アプリでエラーコード「305-200」が表示された場合の対応方法

アプリでエラーコード「305-200」が表示された場合の対応方法

【事象】
アプリに「305-200」のエラーコードが表示される。

【原因】
以下いずれかの状態に該当する可能性がございます。
お支払い情報の有効性が確認できない状態
1の状態、かつお客様にて「退会処理」を操作された状態

【対応方法】
「1」に該当する場合:
サービスアプリにてお支払い方法(※)を更新してください。

「2」に該当する場合:
サービスアプリにてお支払い方法(※)を更新した上で、「退会操作」をお願いいたします。

※ 操作方法:アプリメニュー>アカウント>支払い方法変更
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