アプリでエラーコード「500-504」が表示された場合の対応方法

【事象】

アプリに「500-504」のエラーコードが表示される。

【原因】

パスワード再発行に時間を要し、タイムアウトエラーとなった可能性がございます。

【対応方法】

当該エラーが表示される場合でも、「パスワード再発行メール」がお客様のメールアドレス宛てに送信されております。

受信トレイに以下件名のパスワード再発行メールが届いているかご確認ください。

※ 受信トレイに届いていない場合、迷惑メールフォルダをご確認ください。