【2026年8月システム障害関連】8月から月額プランを申し込んでいましたが、8月以降も1回利用（都度利用）の料金が適用されています。

一部のお客さまにおいて、8月以降のご利用に月額プランが適用されず、1回利用の料金が適用されている事象を確認しております。該当する場合は、ご契約内容とご利用状況を確認のうえ個別に対応いたしますので、お問い合わせ までご連絡ください。

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※その他、返金についての詳細は「サービス不具合に伴うご利用料金の返金について（返金内容・ご確認方法の詳細）」をご確認ください。