一時駐輪中に解錠できなくなってしまった
以下を順にお試しください。
車両の確認と再解錠
後輪や空気バルブ、スポークに鍵が引っ掛かっていないかご確認ください。
鍵レバーに小さなツマミボタンがある場合、押しながら鍵を上下させて再度解錠をお試しください。
バッテリー切れの可能性
上記2点を試しても解錠しない場合は、ハンドル左の電源パネルでバッテリー残量の確認をお願いします。
バッテリー残量が少ない場合は解錠できません。お問い合わせ先までご連絡ください。
その他の考えられる理由と解決方法
近隣にポートが存在する場合：電波を読み込み自動返却になった可能性があります。アプリで利用状況の確認をお願いします。
車両番号の表示がない場合 ：返却状態になっています。近くのポートまで車両を運んでいただき、別の車両の利用をお願いします。移動が難しい場合は、お問い合わせ先までご連絡ください。