急に車両の予約・利用ができなくなった
急に車両の予約・利用ができなくなった等の場合、過去のご利用料金がお支払いされていない可能性があります。
この場合、以下の手順でご対応ください。
以下で解決しない場合は、お問い合わせ先へご連絡ください。
現在の支払い先設定情報を確認
現在の決済方法をご確認いただき、必要に応じてお支払い可能な決済方法を再設定してください。
ご登録いただく決済手段の有効期限や利用上限額にご注意ください。
過去のご利用料金と当月のご利用料金を一括でご精算
決済情報を設定後、すべての未払い料金を一括で精算いただく必要があります。
分割でのお支払いは対応できませんので、ご了承ください。
アカウント利用の再開
すべての料金のお支払い完了が確認できた後、アカウントの利用が再開されます。