施錠後「Enter」を押しても利用時間が表示されるだけで返却にならない
利用時間が表示される場合は、施錠が認識されていない状況です。以下をお試しください。
後輪やスポークに鍵がひっかかっていないかご確認ください
解錠手続きを試した後、再度施錠をお試しください
鍵レバーに小さなツマミボタンがある場合、押しながら施錠を試してください
鍵が止まった状態で、自転車のスタンドを立てて後輪を前後に数回まわしてください
上記をお試しでも解決しない場合、鍵故障が疑われます。
お問い合わせ先までご連絡ください。